제1조 규약의 적용
‘weddingvoice.love’이용 규약(이하 ‘본 규약’이라 합니다)은 주식회사 ena partners(이하 ‘당사’라 합니다)가 제공하는 웹 서비스를 이용한 결혼식의 목소리 꽃다발 데이터 등 ‘weddingvoice.love’와 관련된 서비스(이하 ‘본 서비스’라 합니다)의 이용에 관하여, 서비스 이용자와 당사 사이에서 적용되는 것으로 합니다. 본 서비스의 이용자(이하 ‘고객’이라 합니다)는 본 규약에 동의한 경우에만 본 서비스를 이용할 수 있는 것으로 합니다.

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제2조 서비스 이용에 관하여
고객은 본 규약 및 당사가 정한 개인정보 보호 방침, 이용 가이드 등의 지시에 따라 당사의 서비스를 이용할 수 있는 것으로 합니다. 고객이 미성년자인 경우, 당사의 서비스 이용에 대해서는 친권자의 승낙이 필요합니다.

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제3조 본 규약의 범위 및 변경

1. 본 규약은 당사가 운영하는 본 서비스를 이용하는 것과 관련된 모든 사항에 걸쳐 적용되는 것으로 합니다.

2. 당사는 당사 웹페이지(https://www.weddingvoice.love)상에서 이용 규약의 변경에 대해 사전에 공개함으로써 고객의 사전 동의 없이 본 규약을 변경할 수 있으며, 고객은 규약 변경 후 본 서비스를 이용함으로써 이를 승낙한 것으로 간주합니다.

3. 이 변경에 대해서는 필요에 따라 당사가 제공하는 다른 수단을 통해 수시로 고객에게 발표할 수 있는 것으로 합니다.

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제4조 이용 요금, 결제 방법 및 취소 불가

1. 본 서비스에 관한 요금 및 결제 조건은 별도 합의가 없는 한, 당사 사이트의 ‘Price’(https://www.weddingvoice.love/about)에 따릅니다. 단, 고객이 본 서비스 이용에 소요된 통신 요금 및 컴퓨터나 통신 기기 등의 비용은 고객이 직접 부담하는 것으로 합니다.

2. 본 서비스에 관한 요금의 결제는 신용카드, Apple Pay, Paypay, Paypal을 이용한 결제 방법으로 진행됩니다. 또한, 청구 마감일에 대해서는 이용 중인 신용카드 발급사에 확인하시기 바랍니다.

3. 본 서비스는 주문 제작 서비스이므로, 당사는 주문 접수 후 신속히 주문 대응에 착수하므로, 고객은 신청 후에는 취소가 불가한 것으로 합니다.

4. 본 서비스와 관련된 상품의 배송과 관련하여, 고객의 주소·성명 등의 기재 오류 또는 배송처의 수령 불이행 등 당사의 책임에 귀속되지 않는 사유로 인해 당사로 반송된 경우, 당사는 해당 상품을 수령 후 14일간 보관하는 것으로 합니다. 해당 보관 기간 중 고객의 인도 청구가 없는 경우, 당사는 해당 상품의 인도 의무를 면제받습니다. 이 경우에도 고객은 요금 지급 의무를 면제받지 않습니다.

5. 전항에 따라 반송된 상품을 고객 요청으로 재발송할 경우, 고객은 배송비 및 수수료(1건당 1,000엔)를 추가 부담하는 것으로 합니다.

 

제5조 업무의 위탁
당사는 본 서비스의 일부 또는 전부를 제3자에게 위탁할 수 있는 것으로 합니다. 이 경우, 위탁처의 업무 내용에 대해서는 당사가 책임을 집니다.

 

제6조 개인정보의 취급
당사는 고객의 개인정보를 별도로 게시하는 ‘개인정보 보호방침’(https://www.weddingvoice.love/privacy-policy)에 따라 적절하게 취급하는 것으로 하며, 고객은 이에 동의합니다.

 

제7조 금지사항
고객은 본 서비스를 이용함에 있어 다음과 같은 행위를 해서는 안 됩니다.

1. 사전 동의 없는 서비스·정보·상품 등의 무단 사용

2. 서비스 운영 방해 행위

3. 신용카드 부정 사용

4. ID·비밀번호 부정 취득·사용

5. 타인 권리 침해 행위

6. 허위 정보 기재

7. 공서양속·법령 위반 행위

8. 정보 변조

9. 유해 프로그램 전송·작성

10. 매너 위반 등 부적절 행위

11. 당사 금지 공지 행위

12. 기타 당사가 부적절하다고 인정하는 행위

 

제8조 반사회적 세력 배제

1. 고객은 현재 폭력단 등 ‘반사회적 세력’에 해당하지 않으며, 향후에도 해당하지 않을 것을 확약합니다.

2. 반사회적 세력의 지배·관여 관계 금지

3. 부당 이용 금지

4. 자금·편의 제공 금지

5. 임직원의 반사회적 관계 금지

6. 폭력적 요구·협박 등 ‘반사회적 행위’ 금지

7. 위반 시 서비스 제공 즉시 중단 가능

8. 당사는 반사회적 세력 아님을 보증하며 위반 시 고객은 계약 해제 가능

 

제9조 계정 및 ID의 취급

1. 고객은 본인이 설정한 계정·비밀번호로 서비스를 이용합니다.

2. 계정·비밀번호 사용·관리 책임을 집니다.

3. 타인에게 양도·대여·공개·사용을 금지합니다.

4. 부정 사용 발견 시 즉시 당사에 통보합니다.

 

제10조 입력된 정보 및 업로드된 음성

1. 작성·업로드된 내용 책임은 전적으로 고객이 부담하며, 당사는 그 책임을 지지 않습니다.

2. 작성된 메시지가 제3자 권리를 침해하지 않음을 보증하며 침해 시 책임을 집니다.

3. 작성된 메시지에 대한 저작권 등 권리 행사를 당사 및 타 고객·수령자에게 행사할 수 없습니다.

4. 메시지에 기재된 개인정보가 수신자에게 전송·표시되는 것에 동의합니다.

5. 부적절 판단 시 예고 없이 삭제할 수 있습니다.

 

제11조 이메일
당사는 고객 등록 개인정보를 바탕으로 당사 및 제휴사의 상품·서비스를 안내하는 목적으로 정기 또는 부정기적으로 이메일을 발송할 수 있습니다. 단, 고객이 수신 거부를 통지하면 발송을 중단합니다.

 

제12조 접속 로그
이용 편의성 향상, 광고 송출 및 통계 데이터 취득을 위해 Cookie를 사용합니다. 또한, JavaScript 등을 이용해 행동 이력을 취득할 수 있습니다. 단, Cookie 및 행동 이력에 개인정보는 포함되지 않습니다.

 

제13조 면책사항
당사는 천재지변 등 불가피 사유로 인한 서비스 중단·변경 시 발생한 손해 및 손실에 대해 책임을 지지 않습니다. 당사의 손해배상 책임은 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 고객이 지불한 주문 금액을 한도로 합니다. 고객이 타인에게 손해를 입힌 경우 전적으로 책임과 비용을 부담하며, 당사에 손해 발생 시 배상합니다.

 

제14조 본 서비스의 종료
당사는 상당한 공지 후 서비스 전체 또는 일부를 종료할 수 있으며, 종료로 인한 손해·손실·비용 배상 및 보상을 면제받습니다.

 

제15조 저작권
사이트 게재 이미지·디자인 등의 저작권·상표권 및 기타 지적재산권은 당사 또는 정당한 권리자에 귀속하며, 고객은 침해 행위를 하지 않습니다.

 

제16조 성실 협의 및 합의 관할 재판소
서비스 관련 분쟁 발생 시 성실히 협의하며, 본 규약 관련 분쟁은 도쿄지방법원 또는 도쿄간이재판소를 제1심 전속 합의 관할재판소로 합니다.

 

제17조 준거법
본 규약의 준거법은 일본법으로 합니다.

 

제18조 부칙
이 규약은 2025년 7월 24일부터 시행합니다.